Aconteceu comigo - parte 2

Infelizmente a saga continua... 

Preciso compartilhar o nome de mais empresas que já me perturbaram bastante com práticas no mínimo desrespeitosas, até mesmo ilegais muitas vezes.

- Oregon Scientific Brasil Ltda.: Comprei um rádio relógio que não funcionou. Foi uma dificuldade sem fim. Ouvi de tudo, desde que a empresa não trabalha com reembolso até a justificativa de que o setor responsável por devoluções só passa qualquer informação por email. Para solução deste problema o Reclame Aqui foi suficiente.

- M. Officer: Que decepção!! Comprei um casaco de lã lindo! Paguei caro, mas tinha outro da mesma loja há anos, que estava impecável, então lá fui eu para o segundo. Com menos de dois meses de uso apareceram muitas bolinhas. Efetuaram a troca, dizendo que para esse tipo de defeito a garantia é PERMANENTE. Na terceira vez que usei lá vieram novas bolinhas... Precisei trocar três vezes o mesmo casaco. Infelizmente gastei bastante com estacionamento e só após publicação no Reclame Aqui minha situação foi resolvida. Fiquem atentos, os produtos dessa loja foram bons - um dia, há muito tempo atrás...

- Tripular: O site já está fora do ar, foi desativado. Demorou. Fiz uma compra de um produto e serviço e só disponibilizaram o cupom para uso um mês depois. No site não aparecia email nem telefone para reclamação, e ainda tinha um aviso informando que o comprador não poderia desistir da compra, o que vai contra a LEI QUE DETERMINA O PRAZO DE 07 DIAS PARA CANCELAMENTO DE COMPRAS FEITAS PELA INTERNET. Com o Reclame Aqui tudo foi resolvido.

- Banco Cruzeiro do Sul: Nunca façam nada com este banco. Simplesmente não existe quando precisamos de qualquer contato.

- Oferta Única: Chego à conclusão que dentre os diversos sites que oferecem promoções, poucos são confiáveis. Comprei um pacote para impressão de fotos. Os arquivos seriam encaminhados pelo próprio site da loja (fora do ar - nome da loja: gestaltspi), mas só deu erro. Nunca consegui mandar os arquivos. Devolução de valores só após publicação no Reclame Aqui.

- Telefônica: A empresa alterou por conta própria o plano que tinha na minha linha. Ao tentar cancelar informaram que não havia outro "pacote de serviços" na minha região - o que era uma grande mentira, já que meus vizinhos o tinham. Nem o contato com a ouvidoria resolveu. NUNCA retornaram até minha reclamação no site Reclame Aqui. O novo plano "surgiu"!

Na minha opinião, todas as redes sociais devem ser "acionadas", não apenas como tentativa de solução, mas como um alerta. Consultar a reputação da empresa antes de fechar negócio ajuda MUITO.

Pelas minhas contas infelizmente vamos até a 4ª parte.

É uma triste constatação!

Reclamar sempre, ser vencida pelo cansaço JAMAIS!

Anali